Tratamiento de datos personales de ULPIANO AI

1.1. Identidad del responsable

ULPIANO AI (en adelante, "la Plataforma") es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través del servicio. Para consultas sobre esta política o para ejercer tus derechos, podés usar el formulario de contacto del sitio.

1.2. Marco normativo

El tratamiento se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, sus normas reglamentarias y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

2.1. Datos de cuenta

Para autenticarte usamos Clerk, un proveedor de identidad. Recolectamos los datos que Clerk nos entrega al verificar tu identidad: dirección de email, nombre y, si la configurás, imagen de perfil. No almacenamos tu contraseña ni administramos credenciales directamente.

2.2. Datos de uso del servicio

Registramos las consultas, sesiones, archivos y configuraciones que cargás en la Plataforma (por ejemplo: espacios de trabajo, documentos, prompts, respuestas generadas, fuero y código procesal configurados).

• Consultas y conversaciones realizadas en los distintos servicios.
• Documentos que subís para análisis (PDF, DOCX, imágenes).
• Metadatos técnicos de uso: fechas, tokens consumidos y estado de las operaciones.

2.3. Datos de facturación

Si contratás un plan pago, procesamos los datos necesarios para la facturación (por ejemplo, identificación fiscal y datos del pago) a través de los proveedores de pago y facturación electrónica que informamos en el sitio.

3.1. Finalidades principales

Usamos los datos para:

• Crear y administrar tu cuenta, y verificar tu identidad.
• Prestar el servicio: procesar tus consultas y documentos con modelos de lenguaje y búsqueda jurisprudencial.
• Gestionar suscripciones, cobros y facturación.
• Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales.
• Prevenir fraudes, abusos y usos contrarios a las Condiciones de uso.

3.2. Mejora del servicio

Podemos usar datos agregados y disociados con fines estadísticos y de mejora del producto. No usamos tus consultas ni documentos para fines distintos de los indicados sin tu consentimiento.

4.1. Proveedores necesarios

Para operar la Plataforma compartimos datos, en la medida necesaria, con encargados del tratamiento:

• Clerk: autenticación y gestión de identidad.
• Proveedores de infraestructura en la nube y base de datos para almacenar la información.
• Proveedores de modelos de lenguaje y OCR para procesar consultas y documentos.
• Proveedores de pagos y facturación electrónica para la gestión del cobro.

4.2. No venta de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios. Solo los transferimos cuando lo exige la ley o una autoridad competente.

5.1. Plazos de conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, luego, por los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o resolver controversias. Los documentos y conversaciones pueden eliminarse por retención según tu plan o por falta de pago, conforme a las Condiciones de uso.

5.2. Eliminación

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados mediante el formulario de contacto. La eliminación puede demorar el tiempo técnico necesario y no alcanza a datos que debamos conservar por obligación legal.

6.1. Derechos reconocidos

Como titular de los datos podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición, en los términos de la Ley 25.326.

6.2. Cómo ejercerlos

Para ejercer tus derechos escribinos mediante el formulario de contacto del sitio. También podés presentar denuncias o reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326.

7.1. Medidas aplicadas

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: autenticación delegada en Clerk, verificación de tokens en el backend, controles de acceso por cuenta, cifrado de datos sensibles y registros de operaciones.

7.2. Límites

Ningún sistema es absolutamente seguro. Si detectamos un incidente que afecte tus datos personales, actuaremos conforme a la normativa aplicable y te informaremos cuando corresponda.

8.1. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página y, si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos por los medios de contacto disponibles.